Toutes nos prestations sont tout inclus (hors vols aériens, assurances et boissons), et sans surprise. Pour certaines étapes, il se peut que les repas du soir et/ou du midi ne soient pas inclus afin de vous laisser libre choix. Dans ce cas, nous le spécifions dans le contrat par la mention « repas libre ». Sur place, reste donc à votre charge les boissons et les dépenses personnelles uniquement. Pour vous donner un ordre d’idée, une bouteille d’eau coûte 6dh en boutique, un soda 10-15 dh, une bouteille de vin (le soir uniquement dans les hôtels) entre 150 et 250 dh.
Tous nos tarifs sont TTC (attention, les frais liés aux virements bancaires et règlements en CB ne sont pas inclus).
Tous les transferts sont inclus dans le tarif final (sauf mention contraire dans notre devis). Seuls les vols internationaux ne sont pas inclus ni proposés dans nos offres de voyage au Maroc.
Notre agence est spécialiste des circuits privatifs et sur mesure. Cependant, nous pouvons organiser quelques voyages en petit groupe et à dates fixes. Vous trouverez ces circuits dans notre rubrique « Circuits en petit groupe».
Pour les voyageurs solos ou couples, en dehors de ces circuits proposés, si vous souhaitez un voyage au Maroc à des dates différentes tout en vous joignant à d’autres voyageurs, faites-nous le savoir, nous pourrons éventuellement mettre une annonce sur nos réseaux sociaux en vue de constituer un petit groupe.
Nous créons des voyages sur mesure et nous nous assurons de la qualité de nos prestations. Nous accompagnons nous-même nos voyageurs durant leur circuit. Il n’y a pas meilleur moyen de s’assurer de la qualité de nos hébergements mais également de dénicher d’autres endroits atypiques et authentiques. Nous privilégions les petites structures, maisons d’hôtes, hôtels, riads kasbahs, de charme et à taille humaine.
Oui, nos chauffeurs sont francophones. Ils parlent français, anglais, arabe et berbère.
Il est en effet apprécié de laisser un pourboire au chauffeur si vous avez apprécié ses services. Comptez entre 60 et 100 Dh par jour. Pour les visites nous faisons appel à des guides locaux différents pour chaque visite. Vous pouvez laisser un pourboire également.
La plupart des hébergements disposent du WI-FI. Toutefois, de par la situation géographique de certains endroits assez reculés, le débit est très faible, parfois inexistant. Pour connaitre les possibilités de connexion durant votre circuit, n’hésitez pas à nous demander.
Nous acceptons les virements bancaires internationaux en « Full Amont » (éventuels frais bancaires à la charge du voyageur) que vous pourrez effectuer directement auprès de votre banquier. Il n’est généralement pas possible d’effectuer le transfert directement sur votre compte en ligne, notre agence ne bénéficiant pas de code IBAN au Maroc (« code SWIFT » pour l’international).
Vous pouvez également régler par carte bancaire via le lien que nous vous enverrons par email.
Après chaque paiement, vous recevrez une confirmation par e-mail. Nous pouvons délivrer une facture également.
Pour plus d’informations, consulter nos conditions générales de vente.
Notre agence est disponible 24/7 par e-mail [email protected] et par whatsapp au (+212) 661 29 35 90 / (+212) 661 63 75 21. Vous pouvez également nous joindre par téléphone aux heures d’ouverture 9h00-20h00 (heure française).